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Cómo denunciar problemas relacionados con la calidad del aire

Spanish Reporting AQ Problems

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    POR FAVOR MIRE ESTE VIDEO CREADO POR EL AQMD PARA APRENDER COMO HACER QUEJAS SOBRE LA CALIDAD DE AIRE.

  • Usted puede ayudarnos a limpiar el aire que respiramos
  • Necesitamos su ayuda para proteger su salud
  • Reportar problemas de calidad del aire es tan fácil como hacer una llamada telefónica

Cómo Reportar Problemas Relacionados Con la Calidad del Aire

Cómo Reportar Problemas Relacionados Con la Calidad del Aire

Comuníquese con AQMD si observa olores excesivos, si encuentra materiales raros dentro de su propiedad, o si ve vehículos o fábricas que emiten humo:

   
  1. Llame al 1-800-CUT SMOG® (1-800-288-7664)
  2. Indique el tipo de problema sobre la calidad del aire, la hora y el lugar.
  3. Proporcione su información de contacto en caso de que sea necesario realizar un seguimiento.

Preguntas Frecuentes  

Preguntas Frecuentes

¿Qué es una queja sobre la calidad del aire?
Una denuncia sobre la calidad de aire es cualquier lesión, detrimento, alteración o molestia que se produzca a causa de la presencia de contaminantes del aire u otros materiales, que incluyen humo, polvo u olores.

¿Por qué debe reportar problemas relacionados con la calidad del aire?
Muchas empresas que operan en la región del Sur de California, las cuales son fuentes de contaminación del aire, deben cumplir con Reglas y Normas, Permisos y condiciones de operación del AQMD. Estos requisitos tienen como objetivo proteger la calidad de aire y la salud pública. A pesar de los mejores esfuerzos que realizan las empresas para cumplir con estos requisitos, siempre ocurren fallas en el equipo de trabajo y alteraciones en los procesos operacionales. Durante estas situaciones, se pueden producir exceso de emisiones que pueden afectar a comunidades y escuelas vecinas y a otras empresas.

¿Debo identificarme cuando llamo a AQMD para reportar una queja sobre la calidad del aire?
A pesar de que no es obligatorio hacerlo para las quejas contra vehículos, AQMD siempre anima a las personas que llaman para reportar una queja contra las empresas, fábricas y otras fuentes estacionarias a que proporcionen su nombre, dirección y número de teléfono. Esta información permite a los inspectores de AQMD verificar la información de la queja, incluyendo antecedentes previos de problemas de la calidad del aire relacionados con la presunta fuente, y también les permite informar a los denunciantes el estado de las actividades de investigación sobre la queja. Debido a que AQMD prohíbe estrictamente la divulgación de información que pueda identificar a un denunciante, el personal de AQMD mantendrá la confidencialidad de toda información sobre usted y su denuncia.

Referencia de Quejas Entre Agencias
AQMD cuenta con la autoridad legal a responder sólo a las quejas sobre la calidad del aire dentro de su jurisdicción específica. Las quejas que caen fuera de la jurisdicción de AQMD se resuelven mejor en contacto con las agencias apropiadas.

     
English version
     



This page updated: July 20, 2011
URL: http://www.aqmd.gov/spanish/Ver2/reportando_quejas_calidad_aire.htm