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Información Pública
Ayuda para Pequeñas Empresas
Preguntas Frecuentes

   

Si tiene una pregunta por favor selecionne el simbolo abajo  y un representante de AQMD se comunicará con usted.

¿Reportando Problemas de Calidad del Aire?

Usted puede ayudar a AQMD a proteger la salud pública en la Cuenca de Aire de la Costa Sur llamando al 1-800-876-3666 para reportar sus observaciones de vehículos contaminantes así como de olores excesivos, humo, polvo u otros contaminantes del aire. La agencia evalúa y responde a las quejas de calidad del aire las 24 horas del día. Las quejas recibidas después de las horas normales de trabajo o durante el fin de semana son despachadas mediante un localizador electrónico a un inspector de AQMD para darles seguimiento. 

¿Qué es una queja de la calidad del aire?

Una queja de la calidad del aire constituye cualquier daño, detrimento, molestia o disgusto ocurrido como resultado de contaminantes del aire u otros materiales, incluyendo (pero no limitándose a) humo, polvo u olores.

¿Por qué  usted debe reportar problemas de calidad del aire?

Muchos negocios que operan en la Cuenca de Aire de la Costa Sur y que son fuentes de contaminación del aire deben cumplir con las Normas y Regulaciones, Permisos y condiciones de operación de AQMD. Estos requerimientos están diseñados para proteger la calidad del aire y la salud pública. A pesar de los mejores esfuerzos de las empresas para cumplir estos requerimientos, pueden ocurrir daños en los equipos y trastornos en los procesos. Debido a estas circunstancias, pueden ocurrir excesivas emisiones que pueden afectar a las comunidades vecinas, escuelas y otras empresas.

¿Tengo que identificarme cuando llame a AQMD para reportar una queja por la calidad del aire?

A pesar de que nunca se pide identificarse para quejas contra vehículos, AQMD siempre alienta a la gente que llama para reportar quejas acerca de empresas, fábricas y otras fuentes estacionarias a proporcionar su nombre, dirección y número telefónico. Esta información ayuda a los inspectores de AQMD a verificar la información de la queja, incluyendo cualquier historia anterior de problemas de calidad del aire que involucren a la supuesta fuente y también les permite informar a los quejosos sobre el estado de las actividades de investigación de su queja. Debido a que la política de AQMD prohíbe estrictamente dar a conocer cualquier información que pudiera identificar a un quejoso a una supuesta fuente o cualquier otro personal ajeno a AQMD sin su consentimiento, toda la información acerca de usted y su queja será conservada como confidencial por el personal de AQMD.

Referencia de quejas inter-agencia

AQMD está autorizado por ley a responder solo a quejas de calidad del aire dentro de su jurisdicción específica. Las queja cuyos supuestos problemas caen más allá de la jurisdicción de AQMD, son resueltas mejor contactando a (las agencias apropiadas) (solamente disponible en inglés).

English Version

 

 



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