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Usted puede ayudar a AQMD a proteger la
salud pública en la Cuenca de Aire de la Costa Sur llamando al
1-800-876-3666 para reportar sus observaciones de vehículos
contaminantes así como de olores excesivos, humo, polvo u otros
contaminantes del aire. La agencia evalúa y responde a las quejas de calidad
del aire las 24 horas del día. Las quejas recibidas después de las horas
normales de trabajo o durante el fin de semana son despachadas mediante un
localizador electrónico a un inspector de AQMD para darles seguimiento.
¿Qué es una queja de la calidad del
aire?
Una queja de la calidad del aire
constituye cualquier daño, detrimento, molestia o disgusto ocurrido como
resultado de contaminantes del aire u otros materiales, incluyendo (pero no
limitándose a) humo, polvo u olores.
¿Por qué usted debe reportar
problemas de calidad del aire?
Muchos negocios que operan en la Cuenca
de Aire de la Costa Sur y que son fuentes de contaminación del aire deben
cumplir con las Normas y Regulaciones, Permisos y condiciones de operación
de AQMD. Estos requerimientos están diseñados para proteger la calidad del
aire y la salud pública. A pesar de los mejores esfuerzos de las empresas
para cumplir estos requerimientos, pueden ocurrir daños en los equipos y
trastornos en los procesos. Debido a estas circunstancias, pueden ocurrir
excesivas emisiones que pueden afectar a las comunidades vecinas, escuelas y
otras empresas.
¿Tengo que identificarme cuando
llame a AQMD para reportar una queja por la calidad del aire?
A pesar de que nunca se pide
identificarse para quejas contra vehículos, AQMD siempre alienta a la gente
que llama para reportar quejas acerca de empresas, fábricas y otras fuentes
estacionarias a proporcionar su nombre, dirección y número telefónico. Esta
información ayuda a los inspectores de AQMD a verificar la información de la
queja, incluyendo cualquier historia anterior de problemas de calidad del
aire que involucren a la supuesta fuente y también les permite informar a
los quejosos sobre el estado de las actividades de investigación de su
queja. Debido a que la política de AQMD prohíbe estrictamente dar a conocer
cualquier información que pudiera identificar a un quejoso a una supuesta
fuente o cualquier otro personal ajeno a AQMD sin su consentimiento, toda la
información acerca de usted y su queja será conservada como confidencial por
el personal de AQMD.
Referencia de quejas inter-agencia
AQMD está autorizado por ley a
responder solo a quejas de calidad del aire dentro de su jurisdicción
específica. Las queja cuyos supuestos problemas caen más allá de la
jurisdicción de AQMD, son resueltas mejor contactando a
(las agencias
apropiadas)
(solamente
disponible en inglés).
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